Gizlilik ve veri kullanımı
Son güncelleme: 26 Eylül 2026
GameReis mağazasında hesabınızı ve alışveriş akışını çalıştırmak için gerekli bilgileri işleriz. Bu sayfa Google ve Apple ile giriş dahil hangi bilgileri kullandığımızı açıklar. Veri kullanımıyla ilgili sorularınızı [email protected] adresine iletebilirsiniz.
Hesap ve sosyal giriş
E-posta ile kaydolursanız kullanıcı adınızı, e-posta adresinizi ve şifrenizin hash değerini saklarız. Google veya Apple ile devam ederseniz ilgili sağlayıcının doğruladığı hesap kimliği (sub) ve e-posta adresini alır; hesabınızı oluşturmak ve sonraki girişlerde tanımak için saklarız. Apple gerçek adresinizi gizlemeyi seçerseniz yalnızca Apple'ın ilettiği özel yönlendirme adresini görürüz. Google ve Apple şifrelerinizi istemeyiz. Profil adı ve fotoğrafı kimlik bilgisinde bulunabilir, ancak bunları hesabınıza kaydetmeyiz. Oturum çerezimiz HttpOnly özelliğiyle yaklaşık 7 gün geçerlidir.
Mağaza, destek ve güvenlik
Sepet, favori, oyuncu kimliği, bakiye, sipariş ve destek taleplerindeki bilgileri bu özellikleri sunmak için tutarız. Güvenlik ve kötüye kullanımı önleme amacıyla teknik istek bilgileri işlenebilir. Bakiye yüklemelerinde Shopier kullanılır. Yükleme tutarı ve işleme özel numara Shopier'e iletilir; kart ve ödeme bilgileri Shopier ekranında girilir. Kart bilgileri GameReis sunucularında tutulmaz. Ödeme doğrulaması için Shopier sipariş numarası, tutar ve ödeme durumu işlenir.
Site içi arama toplamları
Ürün aramalarının kullanımını ve sonuçsuz sorguları görmek için yönetici, üye ve girişsiz ziyaretçilerin tamamlanan aramalarını sayarız. Arama ifadesi ve sonuç bulunup bulunmadığı en fazla 90 gün saklanır; bu kayıtlara kullanıcı, oturum veya IP bilgisi eklenmez. Arama ifadelerindeki e-posta, uzun numara ve bağlantı kalıpları maskelenir. Bu toplamlar, aşağıdaki isteğe bağlı ziyaretçi takibinden ayrı tutulur.
İsteğe bağlı analitik
Yalnızca izin verirseniz ziyaret kaynağı, gezilen sayfalar, site içi aramalar, ürün ve sepet hareketleri ile sipariş akışını analiz ederiz. Giriş yaptığınızda bu hareketler hesabınızla ilişkilendirilebilir. Coğrafi rapor yaklaşık konum gösterir; analitik için IP adresi maskelenir. Analitik ayrıntıları 90 gün, kişiye geri bağlanamayan toplu raporlar 24 ay saklanır. Tercihinizi sayfa altındaki “Analitik tercihlerim” düğmesinden değiştirebilirsiniz.
Hizmet sağlayıcılar ve saklama
Google ve Apple yalnızca seçtiğiniz giriş akışında kimliğinizi doğrular. E-posta doğrulama iletilerini Brevo üzerinden göndeririz; izinli analitik verileri kendi Matomo kurulumumuzda işleriz. Cloudflare site trafiğine aracılık eder. Shopier bakiye yükleme ödemelerini işler. Hesap ve işlem kayıtlarını hizmet için gerekli olduğu sürece tutarız. Erişim, düzeltme veya silme talepleriniz için yukarıdaki e-posta adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.